號稱飯店式管理,是否真是如此呢?
根據這幾天的觀察,只能說:因為剛開始,所以有點亂,每天都有新鮮事~客房清潔
★客房清潔
我十分確定我一定是第一個住到這個房間的人
所以,如果在住進來的第一天,地板角落就有棉絮、髒污,那一定不是我用的
不過,雖然養魚媽有潔癖,但一切都還可以接受。
觀察了幾天
負責客房打掃清潔似乎只有一個人(外籍媽媽)
不論是清潔垃圾、收換洗衣服、甚至部分餐點配送,都是她的工作範圍
打掃的流程是~先來一趟收齊每一間房的垃圾
問你需不需要補充盥洗用具,
如果需要補充或打掃地板,她會再來第二趟
地板會先掃一次,再拖一次(太認真了)
看到其他地方有髒污髒了,她會主動清理
所以,如果你希望房間每天都打掃得很乾淨
那你必須忍受有人在你房內待超過半小時
於是~除非真的很髒(有經過小香魚的破壞~),否則我都只請她收垃圾
我想在客房清潔這部分,
如果在下一個房客入住前,他們能多點人一起清潔
地板角落、櫃子、錄放影機、桌面、浴室落水孔(昨天養魚爸清了,因為塞住了)
廁所地板、太妃躺椅(皮製的,不知為何很容易有黑黑的一塊,養魚媽每天都在擦)
將所有的小地方、大地方都打掃乾淨了
這樣住進來後,外籍媽媽就真的只要收垃圾,偶而掃掃地啦~
如果,只有一個人我負責客房清潔工作,我想很難將房間整理到五星級的整潔吧!
後記1:我記得在入住那天,客房部小姐說五天會換一次床單
3/8是第六天,不知道今天會不會有人想起這件事呢?
其實,房間、床單都沒有很髒,也不需要常常更換,沒換我也不在意!
只是當初月子中心有說到這些服務,所以養魚媽會記得啊!絕非故意找碴~
後記2:在入住的第三天,外籍媽媽突然拿了一條小牙膏給我,讓我楞了一下
想想,應該是她問其他房間需不需要補充盥洗用具,
因為牙膏和牙刷是包在一起的,
雖然牙刷不需替換,但沒有牙膏怎麼刷
所以,她向上反映後,就給每房一條牙膏
這個部分可以說是五星級啦~只要反應就有回饋,而且會擴及所有房間唷~
後記 3:3/8今天我確定了,真的只有一個人負責客房清潔
因為今天外籍媽媽休息,所以一整天都沒有人來打掃、清垃圾
更別說換床單啦~
